• Главная
• /
• Курсы гостинично-туристского менеджмента

Курсы гостинично-туристского менеджмента

Обучение на курсах туризма позволяет слушателям свободно разбираться в вопросах законодательства РФ о туризме, других нормативных актах и рекомендациях, вопросах лицензирования и правового обеспечения туристического бизнеса, познакомиться с системой организации и структурой управления туристической деятельности, разобраться в понятиях туристической политики, оптимально планировать проведение туристических мероприятий, акций, туристических предложений. Слушатели курса познакомятся с формами сотрудничества туроператоров, турагентов, гостиниц, изучат этапы последовательной организации гостиничного сервиса, питания туристов, проведения экскурсий и развлекательных программ.

Курсы гостиничного бизнеса предназначены для обучения слушателей всем нюансам маркетинга гостеприимства, вопросам законодательного регулирования гостиничного бизнеса, функциям и обязанностям гостиничного сервиса. Курс знакомит слушателей со структурой гостиничного бизнеса, правилами этикета и психологическими приемами гостеприимства, санитарно-гигиеническими нормами работы гостиниц, технологическим оборудованием для обеспечения сервиса высокого уровня, а также документооборотом гостиничного бизнеса.

На курсах гостинично-туристического менеджмента будут рассмотрены вопросы организации турбизнеса, включая нормативную базу, терминологию, органы госуправления туризма, виды и оздоровительные функции туризма, пути повышения гостиничного сервиса и конкурентоспособности турфирм. На практических занятиях слушатели научатся разрабатывать турпрограммы, находить общий язык с различными категориями клиентов, работать со специализированным программным обеспечением гостинично-туристического бизнеса.